Trong môi trường làm việc tại Nhật Bản, sự lịch sự và tôn trọng là yếu tố hàng đầu.
Người Nhật coi cách nói năng, xưng hô và thái độ trong giao tiếp là thước đo của nhân cách.
Vì vậy, nếu bạn muốn hợp tác hoặc làm việc với người Nhật, việc sử dụng những câu nói lịch sự (敬語 – Keigo) là vô cùng quan trọng.
Hôm nay, GOET sẽ giúp bạn tổng hợp những mẫu câu lịch sự thường dùng trong công việc, giúp bạn gây thiện cảm và giao tiếp chuyên nghiệp hơn.
1. Câu chào hỏi cơ bản trong môi trường công sở
Những lời chào đơn giản nhưng mang lại ấn tượng tốt trong ngày làm việc:
-
おはようございます (Ohayou gozaimasu) – Chào buổi sáng
-
こんにちは (Konnichiwa) – Chào buổi trưa
-
お疲れ様です (Otsukaresama desu) – Cảm ơn bạn đã làm việc vất vả
-
失礼します (Shitsurei shimasu) – Xin phép / Tôi xin lỗi vì làm phiền
-
お先に失礼します (Osaki ni shitsurei shimasu) – Tôi xin phép về trước
💡 Mẹo nhỏ: Người Nhật thường dùng “お疲れ様です” thay cho “tạm biệt” ở nơi làm việc – thể hiện sự cảm kích đối với công sức của người khác.
🙏 2. Câu nói thể hiện sự cảm ơn và xin lỗi
Hai yếu tố quan trọng nhất trong giao tiếp với người Nhật là biết ơn (感謝) và xin lỗi (謝罪).
-
ありがとうございます (Arigatou gozaimasu) – Cảm ơn rất nhiều
-
大変助かりました (Taihen tasukarimashita) – Anh/chị đã giúp tôi rất nhiều
-
申し訳ございません (Moushiwake gozaimasen) – Tôi vô cùng xin lỗi
-
ご迷惑をおかけしてすみません (Gomeiwaku wo okake shite sumimasen) – Xin lỗi vì đã làm phiền
✅ Những câu này thường được dùng khi gửi email, gọi điện hoặc trong các buổi họp để thể hiện sự tôn trọng.
💼 3. Câu nói lịch sự khi làm việc, họp hành hoặc trao đổi
Trong môi trường doanh nghiệp, dùng đúng Keigo sẽ giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp:
-
よろしくお願いいたします (Yoroshiku onegai itashimasu) – Mong được giúp đỡ / Rất mong hợp tác
-
ご確認ください (Gokakunin kudasai) – Xin vui lòng kiểm tra
-
少々お待ちください (Shoushou omachi kudasai) – Vui lòng chờ một chút
-
お世話になっております (Osewa ni natte orimasu) – Cảm ơn vì đã luôn giúp đỡ (câu mở đầu phổ biến trong email công việc)
-
今後ともよろしくお願いいたします (Kongo tomo yoroshiku onegai itashimasu) – Rất mong được hợp tác lâu dài
💬 Đây là những mẫu câu “vàng” trong email, cuộc gọi và buổi họp với đối tác Nhật Bản.
🌸 4. Kết luận
Khi làm việc với người Nhật, việc sử dụng ngôn ngữ lịch sự không chỉ là phép xã giao mà còn là nền tảng xây dựng mối quan hệ bền vững.
Chỉ cần bạn dùng đúng những câu nói như “お疲れ様です” hay “よろしくお願いいたします”, người Nhật sẽ đánh giá bạn là người tinh tế, tôn trọng đối phương và hiểu văn hóa Nhật Bản.
